Připravte si číslo objednávky, popis reklamace nebo reklamované části, fotografie reklamovaného produktu nebo okolnosti reklamace. Všechny tyto informace jsou nezbytné pro vyřízení reklamace. Pošlete je prosím ideálně e-mailem na tým zákaznické podpory support@point4me.com. Tým supportu si tyto materiály projde, vyhledá objednávku, zjistí informace z výroby a ozve se vám.